Nummerbehoud
Nummerbehoud betekent dat je jouw huidige telefoonnummer kunt behouden als je overstapt naar een andere provider. Netwerkaanbieders moeten al sinds 1999 deze mogelijkheid bieden, zowel voor klanten met een abonnement als voor klanten met een prepaidkaart.
Als je overstapt naar een nieuwe aanbieder, mag die je maximaal tien euro in rekening brengen voor nummerbehoud. Als je een ander abonnement afsluit bij je huidige aanbieder, dan is nummerbehoud gratis.