Wat moet ik doen als ik een klacht heb over mijn hypotheekadviseur/ financieel product?
Eerst leg je de klacht voor aan de hypotheekadviseur of dienstverlener waarbij je het financieel product hebt afgenomen. Blijkt dat de klacht niet door de dienstverlener wordt opgelost, dan kun je de klacht indienen bij het KiFiD (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening). Deze instelling zoekt dan uit of je klacht gegrond is en zo ja, wat er dan gedaan moet worden.
Gegevens van KiFid
Postadres: |
||
Bezoekadres: |